Aquilus Piscines et Spas Chartres

"Bonjour, Je recommande Aquilus à Nogent-le-Phaye ! Équipe au top ! Cliente depuis presque 10ans, ils ont toujours fait de leur mieux pour les interventions et concernant celle de cette semaine, c’était ultra rapide ! Merci à Julien pour sa gentillesse et son professionnalisme ! Cela fait plaisir d’être en relation avec des personnes adorables et qui font le max pour leur client ! Nathalie B."

"Merci à Julien pour son accueil. Il a su nous conseiller avec professionnalisme et répondre à toutes nos questions concernant notre piscine. Disponible, à l'écoute et très agréable. Je recommande vivement !"

"Tu attends 15 min car la personne « censée » accueillir convenablement un client est au téléphone , pas un bonjour, pas un mot pour dire « je m’occupe de vous dans un instant » Lunaire … Allez fontenay sur Eure accueil et prix 100 fois mieux"

"Bravo bravo et merci à toute l'équipe de Bastien de AQUILUS Chartres pour la superbe piscine qu'ils nous ont faite en un temps serré (3 mois) !! Le chantier s'est merveilleusement bien passé: calendrier respecté, RV tenus, opérationnels compétents et efficaces en plus d'être adorables, état du chantier, disponibilité. Le résultat est à la hauteur de nos espérances, qu'il s'agisse de la qualité des matériaux, de leur mise en oeuvre et l'ouvrage dans son ensemble. Les conseils de Bastien pour l'entretien et sa disponibilité nous rassurent pleinement et nous permettent de profiter pleinement de notre piscine !"

"Romain et son équipe sont particulièrement réactifs et professionnels ! Notre changement de liner et la remise en service de notre piscine ont été fait dans les délais pour en profiter dès les premiers beaux jours !"

"Piscine réalisée l’été dernier. Du devis jusqu’à la fin de la réalisation il n’y a qu’un mot : PARFAIT. Sans parler du SAV au top Une équipe à l’écoute, professionnelle et souriante. À recommander vivement"

"Une superbe expérience du début à la fin. L’équipe d’AQUILUS Chartres a été à l’écoute, réactive et surtout très professionnelle. On s’est sentis accompagnés à chaque étape : du premier rendez-vous jusqu’à la mise en eau de la piscine. Mention spéciale à Bastien pour ses conseils avisés et sa disponibilité, même après la pose. Le résultat est complètement en phase avec nos attentes, et nos enfants en profitent déjà ! Un vrai plaisir de travailler avec des pros qui aiment leur métier, même si taper de la pelle quand il neige ce n’est pas ce qu’il a de plus plaisant. Merci encore !"

"Personnel compétent et très professionnel. Tous les intervenants ont été agréables, et l'intervention prévue a été tout à fait conforme à ma demande et les délais respectés (changement complet de liner). Je recommande les yeux fermés. Bravo messieurs"

"Équipes commerciale et technique très professionnelles, compétentes et arrangeantes. Je recommande!"

"Equipe très professionnelle, disponible, à l écoute, souriante. Du commercial, aux techniciens en passant par le gérant, ils ont été au top pour la construction de notre piscine enterrée .... Nous recommandons à 100% Aquilus"

"Accueil, professionnalisme, assistance dans les démarches, équipe travaux, rien à redire. Merci"

"Très bonne connaissance et des bons conseils lors de l’achat de mon spa avec une équipe au top lors de la mise en place qui prennent du temps pour les explications de la mise en route. Au top !!!"

"Très bons conseils pour l’entretien de la piscine. Je recommande vivement."

"Très bonne réactivité après demande d’intervention Très bon relationnel"

"Équipe formidable !! Au moindre de coup de fil, ils répondent présents et prennent le temps de nous expliquer le fonctionnement de la piscine (top pour des novices). Les rendez-vous sont rapides, on se sent bien épaulé et chaque client est traité merveilleusement bien. Nous ne sommes pas face à des robots, mais de vrais humains. Nous remercions toute l’équipe pour son aide et son efficacité sans égal ainsi qu’Elsa pour sa patience, sa gentillesses et son professionnalisme pour toujours nous trouver les créneaux adéquats. Ne changez rien, merci pour tout ! Monsieur et Madame SALMOIRAGHI."

"Grande compétence, excellents techniciens qui trouvent toujours une solution même dans les situations les plus désespérées. Le résultat, la piscine de nos rêves avec une équipe de soutien toujours à la hauteur, (commerciaux comme techniciens). A recommander vivement pour ceux qui veulent de la qualité."

"Agréablement surprise de voir une equipe si souriante et avenante La vendeuse a su prendre le temps de répondre à mes questions Je la remercie pour sa patience, au plaisir de vous revoir bientôt Je recommande vivement"

"Équipe au top et à l’écoute, je recommande vivement, une totale confiance en l’équipe avec un travail plus que minutieux !!!!!"

"Une équipe au top pour les conseils, l'installation et l'entretien des piscines autour de Chartres."

"Comme toujours, l’équipe d’Aquilus a été réactive ! Remise en marche de la piscine dans la semaine👍"

"Équipe consciencieuse et très professionnelle. Gérant performant, disponible, à l’écoute et d’excellents conseils. Délais respectés et tarifs défiant toute concurrence. Nous recommandons sans aucune crainte."

"Société très réactif , devis aux juste prix et délais respecté. Techniciens sympathiques, mention spéciale à LISA à l'accueil téléphonique pour son efficacité et sa bienveillance."

"Une bien malheureuse expérience depuis le début jusqu'à ce jour ! La commande ? un bassin et sa terrasse ... Donc rien de compliqué en soi pour des piscinistes ... Chantier commandé en 2020, livré en 2021. Je passe les problématiques rencontrées pendant le chantier où j'ai dû fournir de l'outillage car les prestataires n'étaient pas équipés ! Car oui, ils font appel à beaucoup de prestataires ce qui est curieux pour des piscinistes ... Ce sont plutôt des vendeurs et qui n'assurent pas leur service après vente. Ils pointent effectivement aux abonnés absents. Dès 2021, des problématiques sont clairement identifiées, transmises aux professionnels à l'origine du chantier. On découvre effectivement initialement une stagnation très importante d'eau sur la dalle autour du bassin qui ne suit pas les pentes de la dalle vers les évacuations prévues à cet effet. On se retrouve donc avec une marre d'eau constante sur plusieurs mètres-carrés. On note également quelques fissures sur le travertin qui se propage à la dalle béton du dessous ... Normal car ils ont fait appel à une seule personne prestataire à nouveau pour étaler le béton initial via le camion toupie pour une dalle d'environ 65 m2 par une forte chaleur ! Nous sommes en juillet 2024, les problématiques sont toujours présentes, avec pour seuls rares retours de leur part, c'est de donner un délais qui n'ai jamais honoré, toujours repoussé et cela depuis 2021 s'il vous plaît !! Je leur ai donc envoyé un dernier courrier recommandé AR pour dernière mise en demeure avant poursuites. J'attends donc à ce jour leur retour, puisqu'ils préfèrent toujours apporter une réponse par téléphone que par écrit, et les rares retours par écrit avec une date, celle-ci n'est pas honorée. Affaire à suivre donc ! Il est évident que je ne recommande pas cette entreprise qui se moque complètement du service après vente et qui n'accompagne absolument pas ses clients .... Quand tout va bien, tout va bien. Quand rien ne va, il n'y a plus personne !"

"nous sommes tres satisfaits commercial au top et à l ecoute et Elsa tres bonne conseillere equipe tres pro et tres reactive merci à eux à recommander les yeux fermés"

"Lors de ma visite j'ai été très bien accueilli avec un sourire et une ambiance chaleureuse,personnels à l écoute et donne de très bons conseils"

"Équipe très pro, de bons conseils, pour un projet piscine clé en main il y a 2 ans maintenant... et tout va bien ! le résultat est top, nous sommes très contents Merci"

"Un grand merci à toute l'équipe d'AQUILUS de CHARTRES. Toute l'équipe est professionnelle, et a été à l'écoute de notre projet. Réactivité, sérieux, précision et rigueur sont leurs maîtres mots. A tout fait pour tenir le délai de livraison malgré une météo épouvantable. Merci à vous Domaine De La Vallée Aux Pages"

"Une equipe au TOP très professionnel pour la réalisation de ma piscine .De très bon conseils pour un résultat Magnifique.Un grand Merci a toi Romain ainsi qu à toute ton equipe 😉 A bientôt pour d autres projets 😊"

"Projet réalisé de À à Z par des professionnels de qualité. Toujours à l’écoute pour des conseils ou interventions, je recommande ++"

"Notre projet à été parfaitement suivi et réalisé, nous recommandons vraiment l'entreprise. Nous avons fait une demande de SAV du à une erreur de manipulation et ils sont intervenus en moins de 48h et non pas facturé. Merci pour le service"

"Achat d’un spa 6 personnes Commercial très agréable et de bons conseils C’est un investissement certes mais nous sommes plus que ravie de notre achat sans aucun regret Pur moment de détente encore plus appréciable l’hiver quand il fait bien froid dehors et que nous sommes bien au chaud dans notre spa. Soulage les tensions, les douleurs musculaires, etc… Je recommande +++++++++"

"Construction d’une piscine traditionnelle en juillet 2023. Tant dans l’approche commerciale que dans la réalisation de la piscine, j’ai eu affaire à des interlocuteurs fiables et agréables. Le résultat est 100% conforme à ce qui était prévu. Délais respectés et même optimisés en fonction de mon propre planning de congés. La mise en main a été faite très sérieusement, en prenant le temps de fournir toutes les explications nécessaires. Après plus de 2 mois d’utilisation, les solutions préconisées pour la couverture, le chauffage et le traitement de l’eau ont donné pleine satisfaction. Je recommande clairement !"

"Parfait je recommande de très bons conseils, show room agréable"

"Nous avons fait appel a cet entreprise pour un abri de piscine. Personne accueillante et tres pro il a su nous conseiller le bon exact avec nos contraintes. Pose parfaite et dans les délais. Je recommande cet établissement et merci au dirigeant pour sa disponibilité"

"Un projet réalisé de A à Z par un vrai pisciniste ! un accompagnement dans toute les étapes, une équipe sérieuse, sympathique et disponible. Si vous avez un projet, il ne faut pas se poser de question c'est AQUILUS Chartres!"

"Une équipe formidable professionnel souriant et serviable Les techniciens Fred et Patrick prennent le temp d’expliquer et travail avec le sourire Le patron est réactif sur les demandes Un magasin top et spacieux"

"5 étoiles pour notre piscine faite par l’équipe d’Aquilus Chartres. De vrais professionnels, pas de sous traitants. Un gros coup de coeur pour notre commercial M.Bastien Laurichesse, professionnel, calme, à l’écoute de notre projet et de notre budget. Je recommande à 1000%. Hâte de pouvoir nous y baigner😁"

"Une équipe réactive et très professionnelle, et un SAV de très grande qualité. Ça fait plaisir d’être accompagné et compris jusqu’au bout. Je recommande plus plus!"

"Nous avons fait appel à eux pour la création, construction de notre piscine enterrée, nous ne regrettons pas! De bons professionnels sérieux! Nous les sollicitons également pour l’entretien, l’hivernage et la mise en route chaque année. Un très bon rapport qualité prix! Je recommande"

"Nous avons fait le choix d’Aquilus spa Chartres pour notre spa, aucune déception, de la pose jusqu’au conseils d’entretien rien est à redire. Une équipe toujours disponible pour répondre au questions. Grande disponibilité pour le client, merci à eux!"

"Entreprise très professionnelle, conseils pointus et très pertinents. Suivi et SAV vraiment top!!! C’est très appréciable d’avoir des pros qui répondent en cas de besoin après la vente et de façon réactive."

"Nous avons fait appel à Aquilus nogent pour la construction de notre piscine enterrée. Du commercial Mr Laurichesse au gérant Romain tout le monde a toujours été à l’écoute et compétent. Produits et services de qualité, c’est rassurant dans un secteur où tout les professionnels ne semblent pas être à la hauteur. Merci!"

"A fuir !! Aucun accueil (même pas un bonjour) Aucun intérêt pour le client, on devait pas avoir le profil (apparence) à acheter un spa de nage à 30000 euros.. tant pis nous donneront notre argent à un vrai pro !!"

"Chantal Terjan 1 avis·1 photo Aspects positifs : Ponctualité, Professionnalisme, Qualité, Rapport qualité-prix, Réactivité Bonjour , Aquilus piscine a conçu pour moi une trés belle et grande piscine de 4 mètres sur 12 mètres a Manou , piscine au sel , dallage en travertin comme la terrasse de la maison , abri semi haut . Le résultat est au dessus de mes attentes , 12 mètres c'est vraiment bien pour nager , et je suis ravie de l'abri que l'on peut rabattre facilement si envie , la protection de la piscine est parfaite et la température idéale de l'eau est facilement atteinte avec la pompe a chaleur , et le compteur linkymet en évidence une dépense énergétique faible pour cela . Ainsi je vous recommande l'équipe d'Aquilus piscine du gros oeuvre à la réalisation finalisée , c'est vraiement une piscine prête au bain , j'ai eu la chance d'avoir a faire a des personnes compétentes et courtoises ce qui est agréable , alors que cette aventure peut faire peur pour les néophytes . Je vous joint une photo de la piscine uniquement , le terrassement autour va devoir attendre un peu . Chantal Terjan Services : Conception de piscines personnalisées, Conception Visité en juin"

"Tres bons professionnels. Service et prestationd impe ccable.nous recommandons les yeux fermés"

"Aucune réactivité. Interviennent toujours trop tard. Deux mois d'attente avant intervention"

"Emmanuel et Romain sont très personne très accueillant et souriant, très à l'écouter et toujours de bon conseil cela se ressent que ce sont des vrais professionnels et non juste des vendeurs ! Grâce à eux et leurs produits j'ai toujours une eau de piscine perfect translucide et sans aucune algue ! Malgré le confinement à deux années consécutives au mauvais moment pour eux, ils ont toujours su être présent."

"Je recommande Aquilus Piscine Chartres, le service commercial et le service technique ont fait preuve d'un grand professionnalisme, Mr Bossard Romain est disponible et très professionnel. Ce projet de piscine fait parti d'un projet d'ensemble (construction de maison + piscine/aménagement extérieur) parmi les nombreux intervenants nécessaire à la réalisation de notre projet, c'est certainement la meilleure entreprise avec laquelle nous avons plaisir de travailler."

"J'ai fais une demande de devis sur le site internet au mois de mai, vu que je n'ai pas eu de réponse je me suis déplacée au magasin pour prendre rendez-vous, la personne n'a pas voulu prendre rendez-vous de suite, et ma promis de me rappeler pour venir fin mai a la maison. Depuis pas de nouvelles.......peut être que mon projet de piscine béton 8 par 4 n'est pas assez intéressant...."

"Très bons conseils pour récupérer ma piscine toute verte au retour de 3 semaines de congés et pour optimiser l'entretien de mon filtre a sable (1 ère année d'utilisation)...Le conseiller a été réactif, et n'a pas poussé coûte que coûte a la consommation. Je recommande vivement."