DPN42 Desjoyaux Piscines Nord 42

"Obligée de cliquer sur une étoile pour mettre un avis c'est bien dommage ! 2 ans que j'hésite à l'écrire parce que pas dans mon état d'esprit mais aujourd'hui il en va de la sécurité. Pour extrêmement résumer notre cas parce que clairement on pourrait écrire un bouquin Desjoyaux Roanne ou Le summum de l'incompétence, les faits sont les suivants : piscine construite en 2020, je passe les aléas (canalisations pétées, finitions dégueulasses mais bref), les problèmes techniques : pompe, margelles (encore bref...), l'ignorance qu'on pourrait qualifier d'irrespect du dirigeant Roanne et Saint-Étienne qui ne nous ont jamais répondu...mais encore bref, au bout de 4 ans de galère, on décide de refaire la piscine de A à Z par un VRAI pisciniste et changer ce matériel de merde (oui car au-delà de l'incompétence on a aussi des soucis de matériel chez Desjoyaux !). Verdict (au-delà des finitions esthétiques et margelles décollées tous les ans) : système de filtration monté à l'envers (ce qui expliquerait nos soucis...bon ok c'est dans la lignée de ce qu'on vit depuis 4 ans) et surtout électricité à refaire car branchement sur notre portail qui n'a supporté la pompe à chaleur et la filtration que par miracle (ben là on s'estime juste heureux que ça n'est pas pris feu pendant que les enfants se baignaient du coup hein !). L'excuse Mr R ne fait plus parti de cette entreprise est facile, nous avons quand même signé avec cette marque qui est censée être gage de qualité, qualité que nous cherchons encore ! Passez votre chemin...et vite !"

"Suite achat année dernière d'un abris, petit souci de brosse réglé rapidement. Equipe technique top. Equipe commerciale idem. De bons conseils dans l'ensemble"

"Nous avons fait confiance à Desjoyaux pour la construction de notre piscine, et tout c'est très bien passé. Du début à la fin des travaux. Personnel très sympathique."

"Excellents contacts avec l'ensemble du personnel DPN42. A l'écoute, de bon conseil et réactifs. Je recommande absolument. Ils ont su nous accompagner tout au long de notre projet de la signature, a la réalisation jusqu'aux finitions. Une enseigne référence dans le milieu ! Merci encore à vous et bonne continuation. Damien"

"Très bon accueil mais je suis repartie avec des bandelettes test pH Cl qui périment en juillet 2023. Sachant qu'il y en a 50, achetées le 25 mai c'est extrêmement limite ! Piscine livrée en 2019, le bassin et le système Desjoyaux sont excellents par contre j'ai une terrasse désastreuse !"

"Très bonne expérience avec ce concessionnaire. Équipe compétente et à l écoute. Ravie de notre réalisation, on attend le soleil pour pouvoir la tester ! ☀️"

"Nous avons fais construire notre piscine avec desjoyaux en Novembre 2021 livrée en Mai 2022 nous avons rencontrés des personnes à l écoute et pro que se soit Raphaël (vendeur) au maçon (ludovic thoral STD maçonnerie) venant de la Côte roannaise terrain argileux ils ont été vraiment parfait .... En se qui concerne la communication réponse rapide rdv rapide ....en cas de soucis toujours présent je vous recommande vivement"

"Très bon relationnel, un service de qualité, je remercie particulièrement Philippe SALEIX pour s'etre occupé de mon projet Merci"

"Je suis passée à la boutique pour des renseignements sur une piscine aucun responsable donc pas de renseignements j'ai regardé les avis ils sont nuls donc je vais changer de constructeur à fuir....."

"Équipe totalement incompétente... Pour signer le bon de commande, ils sont présents mais pour le reste ils sont aux abonnés absents. Aucune réponse aux nombreux mails et messages pour la mise en route de l'électrolyseur. Les poseurs font du travail qui n'est pas du tout soigné et le pire c'est qu'ils s'en fichent complètement. BREF UN SEUL CONSEIL FUYEZ ET ADRESSEZ-VOUS A DE VRAIS PROFESSIONNELS"

"Mr S.... toujours aussi incompétent ! NE SURTOUT PAS FAIRE TRAVAILLER DPN42 SI VOUS VOULEZ PROFITER DE VOTRE BASSIN. ... 10 ans d'expérience avec cette société.... je ne la souhaite pas au pire de mes ennemis !"

"Équipe des poseurs pas aimable !"

"Très bonne équipe ........."

"Au début de la construction (gros oeuvre) tout va bien mais ensuite pour les finitions et la maintenance c'est la cata. Si on a besoin de rien on les appelle avec le pompon pour la sous traitance"