FREEDOM PISCINE VAUCLUSE

"Bonjour Je fais suite à l’intervention de Marvin qui est le technicien de Freedom piscine il a été très professionnel Merci Marvin"

"Nous avons signé le contrat en juin et, fin juillet, notre piscine était installée, exactement dans les délais annoncés ! L’équipe a été exceptionnelle : toujours joignable, disponible et réactive. Le résultat est tout simplement magnifique : nous sommes comblés, et les enfants aussi, qui en profitent chaque jour. Un grand merci pour ce travail impeccable, nous recommandons les yeux fermés !"

"Nous avons rencontré cette entreprise familiale il y a 3 ans, lors d’un salon à Avignon. Le premier contact s’est fait avec la fille du patron et son commercial : accueil chaleureux, très professionnel. Le chantier s’est déroulé parfaitement, chaque partie a respecté ses engagements. La coque a été légèrement abîmée sur un angle pendant le transport, mais une équipe est intervenue quelques jours plus tard pour réparer : on n’y voit plus rien, travail impeccable ! L’équipe de jeunes qui a posé la piscine a été super efficace et vraiment sympa. Un carreau de la terrasse a été cassé pendant l’installation : réparé dans les 15 jours. Un an plus tard, ils sont revenus pour remettre la piscine d’aplomb (ce qui est normal car le terrain peut bouger la première année – ce n’est pas lié à la piscine elle-même) et remplacer le régulateur de pH automatique, qui était tombé en panne. Le tout a été pris en charge sous garantie, sans discussion, et remplacé rapidement après le passage du SAV. Monsieur Valette est très occupé, mais il répond toujours sérieusement à chaque demande. Franchement, je n’ai rien à redire. Je recommande cette entreprise à tous mes amis. Nous profitons de notre 3e été dans la piscine et nous en sommes ravis ! J’ai pris le temps de tout décrire pour bien montrer le sérieux de cette entreprise. Quand je lis certains avis négatifs, j’ai vraiment du mal à croire qu’ils soient fondés ! Bonne continuation à toute l’équipe. Nicolas Brun"

"Piscine posé avec freedom piscine. Le couple de gérant est à l'écoute et vous pouvez leur faire confiance. Les piscinistes qui sont intervenus très pros et très efficaces. Mention spéciale à Tommy pour son sens du détail et ses conseils."

"Merci au technicien Marvin qui répond aux appels en détresse ,ce qui est fort appréciable ..... réactif et efficace , un petit plus il est patient dans les explications pour résoudre en lignes et en direct les petits aléas d’une piscine merciiiii à lui"

"La piscine est très belle, modèle lac de Naussa. L’installation c’est très bien passée et je tiens à dire un grand merci à Dany l’installateur qui a fait un travail formidable, propre, précis et pointilleux, on peut y aller en tout confiance avec lui, mais aussi bien sûr avec M et Mme Valette qui ont été de très bon conseil et on su lever mon inquiétude pour ce tout 1 er projet. Chapeau bas au livreur qui a mis montre en main 8mn07 pour mettre la piscine en place. En fait toute l’équipe est au top et je recommande FreedomVaucluse sans conteste. Merci"

"Comme premier projet piscine, du début jusqu’à la fin, tout s'est très bien passé. Nous avions quelques idées sur la forme, la couleur, les équipements. Et suite aux conseils pertinents, le projets a pu aboutir sans problème. La livraison a été un moment très fort, la servitude de passage pas bien large, et la coque plutot impressionnante en vrai. Le chauffeur/grutier (Victor il me semble), Précis et calme. Merci beaucoup a Dany (le poseur) pour son excellent travail, et ses conseils. Merci a l'équipe Freedom pour la réalisation de ce projet dans de très bonnes conditions."

"J’ai pas encore visité, mais je compte le faire, franchement, on m’a parlé, c’est bien"

"Freedom Piscine offre un service exceptionnel avec des piscines de haute qualité et un professionnalisme irréprochable. L’équipe est à l’écoute, les matériaux sont top, et le résultat est magnifique. Une référence incontournable pour une piscine de rêve ! Je recommande !! Très satisfait"

"En fait, je ne sais quoi mettre comme note. Je viens d'acheter une maison avec une piscine Installée par Freedom. En prenant possession de la maison, j'ai contacté tous les intervenants (Société de climatisation, Jardinier...) et Freedom pour des prises de contact et connaître le fonctionnement de chacun. Les premiers cités et autres sont venus sans problème. Quand j'ai eu le collaborateur Freedom, il pouvait venir pour cette prise de contact mais en me précisant qu'une facturation d'environ 100 € allait être déclenchée pour ce passage. Je cours encore... Suite à votre réponse, je me permets de préciser que l'ancien propriétaire vous a, apparemment, payé une garantie sur 5 ans donc indirectement je suis client chez vous... Je précise aussi qu'un fil électrique se promène au bout de l'enrouleur et qu'il peut se prendre dans le moteur avec les conséquences que ça peut amener. En conclusion et si je vous ai bien tout compris, vous facturez vos RDV de prospection de toute personne non cliente. Grâce à vous, je vais finir par être un très bon marathonien."

"merci pour la réalisation de notre projet M Vallete est entouré d'une très bonne équipe professionnelle à l écoute des clients (merci Daniel, Anane, Cedric, Jean Baptiste, et Loris)bonne continuation à vous tous"

"Un an que nous profitons de cette piscine. À l’époque je recommandais Freedom Vaucluse pour son écoute et la qualité du travail effectué. Maintenant on teste parfois le SAV, qui malgré les congés des uns et des autres nous renseigne et se déplace dès que possible. Dans notre cas, il s’agit remplacement de la carte mère de la PAC après un an de bons et loyaux services. Merci à Félix et l’équipe SAV qui sont toujours de bonne humeur et de très bon conseil."

"La coque est très bien, et les conseils également. Cependant, si vous avez une panne en été, il n'y a personne pour vous aider. Tout le monde est en congé, et il n'y a même pas un service de permanence au SAV. C'est comme si une équipe de canons à neige partait en vacances en plein hiver ! Je donnerais donc la note de 14/20 pour le matériel (la pompe est en panne tout de même) et 0/20 pour le SAV. Je viens (le 25/08) a l’instant de recevoir une notification de réponse à mon avis. Donc je n’ai pas pu voir votre commentaire. Obligation de congés ? Il faudra en parler à mon patron, car en pleine saison : interdiction de congés et c’est normal ! Bref je me suis dépanner, je vous contacterai début septembre."

"Nous remercions la société FREEDOM pour leur professionnalisme. La patron a été très réactif, et nous a permis de mener le projet à son terme. Un grand bravo à tte l’équipe pour la qualité de leur travail, leur écoute et leur sympathie."

"Merci à toute l'équipe!! travail bien réalisé, bonnes explications lors de la livraison, au top!! Ravi de notre achat."

"Bonjour, piscine installée fin mars 2024. Bon boulot effectué par les installateurs. Un commercial à l'écoute du début à la fin (très important pour moi). Une piscine en vinylestere garantie plus longtemps ( 30 ans) que les standards polyester (10 ans). Des coloris atypiques avec le concept Marble tech , super rendu de peinture marbrée. Je conseille, car étant exigeant dans ma vie professionnelle, je les ai suivi du début à la fin de l'installation de ma piscine, un travail de qualité. Merci à J.C Provang et à toute son équipe."

"Installation d'une piscine City en 2023. Suite à une demande de ma part pour la réouverture de la piscine pour la saison (dosage des produits, etc...) Marvin (Freedom Pernes les Fontaines) est venu ce matin pour m'expliquer ce que je devais faire et m'a quasiment donné un cours sur la gestion de l'eau, les produits à utiliser et les dosages. Jamais on ne m'avait expliqué cela comme l'a fait Marvin ! Merci à lui pour ses explications fluides, sa patience et sa gentillesse."

"Société très professionnelle, rapide, efficace et à l'écoute du client. Installation impeccable et technicien compétent en plus d'être serviable. Particulièrement satisfait du rendu final avec un SAV dans la semaine. Vraiment au top ..."

"Merci à toute l'équipe de Freedom Piscine. Tous les intervenants sur notre chantier, de M. Provang, en passant par le terrassier, Clément, Dany, Félix, et tous les autres, ont tous été compétents et très sympathiques ! Hâte de pouvoir profiter de notre belle piscine !"

"Nous remercions l’équipe Freedom pour le suivi du chantier de À à Z. Petit terrain, du terrassement, peu d’espace de passage… un chantier par facile mais qui s’est déroulé à merveille et dans la bonne humeur. L’équipe est disponible, à l’écoute, et arrangeante. Les jeunes sur le chantier sont au top. Nous attendons avec impatience les premières chaleurs pour en profiter ! 😍 merci encore !"

"Un grand merci à toute l’équipe Freedom 84 pour ce chantier plein d’embûches à l’origine 😉 mais pour un résultat au niveau de ce que nous espérions. La piscine s’insère parfaitement dans le décor si particulier du jardin . Un grand bravo à tous et surtout une mention très spéciale pour Dany sans qui sûrement le résultat n’aurait pas été celui sur cette photo . Dany vous êtes irremplaçable tant par votre gentillesse votre professionnalisme et le dévouement apporté à votre chantier 😉Hâte de pouvoir bientôt l’essayer 😉nous recommanderons sans souci l’équipe 👍🏻"

"Au Top du début à la fin, merci à Mr Salgado et à toute son équipe. Petite entreprise familiale, honnête et que cela soit le commercial, les patrons, les techniciens, ils répondent au téléphone, prennent le temps avec vous, et ça, ça vaut de l'or, je conseille à 100%. Patrick G de Mallemort"

"Ce qui caractérise Freedom Piscine c'est : INCOMPETENCE, MEPRIS, MALHONNETETE. Bon de commande non respecté : Y est précisé des accroches en métal pour le volet roulant immergé (fort onéreux), sont venus me poser des accroches en plastique près de 4 mois après la mise en service de la piscine, jusque là sans sécurité ! Entre temps, j'ai fait maintes relances...pas de réponses, ni à mes messages vocaux, ni à mes mails, que ce soit du commercial Mr Salgado comme des soi-disant gérants Mr et Mme Valette (pourtant tous charmants avant la signature du contrat !) Mon courrier en recommandé au siège social m'est revenu, car non réclamé ! Le technicien Félix, venu poser les accroches du volet, en plus de son incompétence a eu une attitude irrespectueuse et calomnieuse...une honte ! Quant aux garanties affichées sur papier glacé, c'est une belle arnaque ! Car il faut faire sa demande de prise en charge soi-même sur internet, avant d'avoir le retour, et s'apercevoir que tout est prétexte à exclusion...Ex : la température de l'eau ne doit pas dépasser 28°...et j'en passe, trop long à énumérer ici ! Cette entreprise est LAMENTABLE et n'a pas sa place sur le marché des piscines. Un conseil : allez voir ailleurs ! Ma réponse Mr et Mme VALETTE : Quelle imagination ! Votre réponse est tellement abjecte ! Tant de calomnies est passible de cinq ans d'emprisonnement et jusqu'à 275 000 € d'amande....Attention à vous !"

"Coque piscine d'excellente qualité. Équipe commerciale au top. Merci aux différentes équipes et notamment Gildo, Lucas, Felix qui sont dévoués, dynamiques et très pro. Vous pouvez vous faire accompagner par Freedom Avignon les yeux fermés"

"Un grand merci à toute l'équipe, Jean, Victor, Dany, Mme VALLETTE ainsi qu'à ceux dont je ne connais pas le nom. Chacun a fait preuve d'un grand professionnalisme, d'écoute et de sympathie. Je recommande vivement ce prestataire. Jean-Christophe Martinet - LE THOR-"

"Super satisfait de l'ensemble des prestataires, du commercial en passant par les terrassiers, le grutier, l'équipe de pose et Mme Vallette. Chantier pas très commun avec ce couloir de nage et un remblaiement un peu difficile d'accès. La jeune équipe de pose est très polie, agréable et à l'écoute. Un grand merci à vous tous et bien sûr je recommande fortement les piscines Freedom qui n'ont rien à voir avec les coques polyester classiques."

"Nous avons fait installer notre piscine par Freedom et le résultat est conforme à nos attentes. Les équipes commerciales et techniques sont très professionnelles et toujours de très bon conseil. La pose a été réalisée dans le respect des délais et des engagements. Je recommande vivement Freedom pour tout projet."

"Super travail de tous les intervenants ! Terrassiers, livreur, les poseurs, le SAV pour les explications de la pompe etc...! Merci M. Mme Valette les propriétaires pour leur sérieux et professionnalisme ! Piscine lac du Bourget de chez Neptune piscines 7.10mx3.50m."

"Freedom piscine méconnu en termes de publicité mais niveau qualité rien a dire. Nous avons une piscine San remo et aucune déclaration préalable. Il y a qu'à se prélasser et profiter...Merci beaucoup pour tout à vous et votre équipe.."

"Je tenais à vous faire part du sérieux et du service irréprochable de toute l'équipe freedom de son responsable Mr Valette à ses employés qui ont été d'une gentillesse et d'un sérieux de grande qualité. Bravo je vous recommande vivement et une fois le.jardin terminé je mettrai la piscine en avant. Bravo et encore merci."

"Nous avons la chance de posséder une magnifique piscine de chez Freedom. L'ensemble du personnel de la société est vraiment au top. Du coup on a également fait appel à freedom pour un volet roulant. Le SAV est réactif et vraiment ponctuel. Je recommande les yeux fermés."

"Très content de notre piscine freedom et de l’équipe qui a fait du très bon travail"

"Je tiens à remercier l’équipe freedom piscine pour leur professionnalisme ! Premier contact avec MR SALGADO, disponible pour le projet et de très bons conseils sur la faisabilité des travaux. L’équipe de terrassier est au top ! Je tiens à apporter une mention spéciale à Dave et son fils pour leur travail de qualité, leur rapidité, disponibilité et investissement. En résumé, parfait du début à la fin. Merci à l’équipe freedom dans sa totalité."

"Bonjour Notre projet piscine c'est concrétiser et ce grâce à l' équipe de freedom, merci madame Valette , Mr Salgado, Dave et l équipe de terrassiers tout a été très bien orchestré . A la fin du chantier Mr Salgado nous a très bien conseillé pour la suite , merci encore a tout l équipe."

"Bonjour Nous approchons de la date anniversaire de l installation de notre piscine par l agence de vedene le 03/08/22.Nous somme très satisfait du travail effectué par l équipe de mr Vallette. Tout d abord bravo au commercial jean Salgado qui a bien cerné nos attentes et nous a orienté vers le modèle de piscine idéal pour nous, il nous a également assisté pour établir le dossier administratif. Bravo au terrassier et à l installateur Danny pour la mise en place de la coque sur notre terrain exigu et difficile d accès. Toute la famille a apprécié sa première baignade 4jours seulement après le début des travaux ! Bravo à Félix le jeune homme du sav motivé et compétent. Mr Vallette est disponible et a répondu à mes questions sur l entretien et les produits à utiliser pour garder une eau limpide. Je conseille vivement cette agence aux personnes désirant s offrir une piscine."

"Des conseils à la commande en passant par le terrassement, la livraison et l'installation et les explications à la réception des travaux nous avons été entièrement satisfaits ainsi que de la réactivité du SAV aux questions que nous nous posions. Merci au professionnalisme de toute l'équipe ."

"Tout était parfait, de la commande à la pose, de la pose au SAV. Toute l’équipe de M. Vallette s’est montrée très professionnelle, efficace et toujours souriante. La piscine est design et de très bonne qualité. Je recommande grandement cette entreprise pour son sérieux!"

"On est très satisfait de notre piscine freedom Mr salgado est au top, il nous a très bien conseillé bien accompagné pour finalisé notre choix de piscine Le matériel est de qualité rien à dire , les délais ont été respectés. Je remercie également Mr valette qui a su être très réactif. Je recommande fortement piscine freedom Encore merci pour votre profe⁷ssionnalisme et votre sérieux ! Notre piscine fait déjà des jaloux dans notre lotissement 😉🙂"

"C’est notre premier projet piscine, j’étais très anxieuse, car nous n’avions aucune connaissance dans ce domaine et peu de moyens donc c’était pas évident. Finalement on s’est lancé et tout s’est bien déroulé! On a toute une équipe professionnelle à notre écoute et qui donne de bon conseils. A commencé par Mr SALGADO, le commercial, qui explique bien les choses, et nous donne de bon conseils sans nous mettre de pression. J’ai eu plusieurs fois des questions et il m’a toujours rappelé et rassuré. Dany, le chef de chantier, est venu pour établir la place de la piscine et du local ainsi que l’accès pour les travaux. Il a étais à l’heure, et a donner de très bon conseils sur emplacement de la piscine face au vis à vis. Sebastien le terrassier, ponctuelle et sympa aussi nous a bien conseillé sur la hauteur fini de la piscine ainsi que l’aménagement autour. Le chauffeur routier, à l’heure pour la livraison et très pro! Et qui malgré la barrière de la langue très sympa aussi. Et Dave celui qui s’occupe des branchements et finitions de pose de la piscine. Vraiment adorable! Prends le temps d’expliquer les choses, de nous rassurer, et de bien tout finir même si ça a été plus long que prévu, sans être agacé. Bref tout ça pour dire que toute l’équipe est top, au début j’avais des appréhensions car avec le commercial tout s’est très bien passé et je craignais que ça ne suivent pas avec le reste de l’équipe alors que pas du tout! Toute l’équipe boss bien et sont à l’écoute, les coques sont magnifique avec un choix de couleurs très large! Je vous recommande a 100% Freedom."

"Le commercial très sympathique et réactif, il propose financement, ect... La piscine est original de par sa couleur et nous avons même pu ajouter des jets pour massage Le terrassier très sociable, professionnel avec des conseils très appréciable. Freedom c est les meilleurs, rien à redire du début à la fin"

"Après plusieurs devis auprès de professionnels de piscines, nous avons choisi Freedom piscine et nous sommes ravis de ce choix. La piscine est vraiment belle et cette entreprise est digne de confiance par son professionnalisme et ses compétences ! Du terrassier au chauffeur-livreur, au commercial, au chef de chantier et sans oublier le poseur exceptionnel Danny tous travaillent avec rigueur et professionnalisme dans la bonne humeur. Les travaux ont été un réel plaisir et le rendu superbe ! Nous recommandons cette entreprise sans hésitation. Merci à vous tous"

"Nous avons tenu à laisser ce commentaire car nous avons été très satisfaits des services de Freedom pisicine : en effet il est rare aujourd’hui de voir tant de professionnalisme : gentillesse sérieux réactivité et produit de qualité. La piscine est super et même si cela fait déjà un an qu elle est installée à chaque fois que nous avons une question on nous répond extrêmement rapidement Cette entreprise nous avait été conseillée et nous ne regrettons pas notre choix !!! Bien au contraire nous recommandons vivement avec une mention spéciale pour Laurent le technicien 😉"

"ARNAQUE !! Malhonnête / méprisant / a fuir absolument. Que ce soit le directeur ou le commercial . Méfiez vous !! Heureusement qu'il y a d'autres piscinistes vraiment sérieux dans la région ! Dommage que le respect et l'honnêteté ne sont pas des valeurs de cette agence ! Quel mépris !"

"Totalement satisfaite de la prestation de A à Z, nous attendons avec impatience les chaleurs estivales pour en profiter... Je recommande à 200% cette entreprise, que ce soit l'équipe commerciale, le terrassement, la livraison de la piscine ou l'installation, tout s'est très bien passé. Merci pour votre sérieux et votre professionnalisme."

"Nous recommandons vivement la Sté Freedom à Vedene, nous avons été accueilli et renseigné par Mr Salgado lors de notre visite en septembre 2021, dès lors nous avons décidé que notre future piscine serait une piscine Freedom, qualité, originalité des coloris etc…nous nous félicitons de notre choix car dès le mois de novembre notre piscine était livrée, installée. Merci a Mr Salgado , toujours présent et à l’écoute, merci à toutes les équipes qui ont eu à intervenir chez nous , toutes les personnes rencontrées nous ont démontrées leur professionnalisme, leur patience pour répondre à toutes nos interrogations. Sans hésitation nous recommanderons autour de nous cette agence Freedom"

"Nous sommes très satisfaits de l'accueil et des conseils de Freedom Piscine Vaucluse. A l'écoute de notre projet, un rendez-vous très rapide sur site, aide à la conception, meilleure situation possible au regard du terrain, un financement adapté, et cerise sur le gâteau une ambiance familiale dans cette entreprise avec la bonne humeur de Monsieur Valette, et un coup de pouce particulier pour le commercial Jean. La construction prévue pour le printemps, nous pourrons mettre un 2ème avis, nous espérons qu'il sera autant positif."

"Nous avons fait installer notre piscine en juin et nous en sommes ravis, ainsi que de toute l'équipe . La nouvelle agence à Vedène est très sympa avec son espace piscine qui est en service...très bonne idée pour faire craquer les clients qui hésiteraient encore! Nous recommandons FREEDOM sans aucune hésitation 👍👍👍 ."

"Exceptionnel ! ! Une société spécialisée à l'écoute de vos besoins. Réactive. Les gérants sont adorables.vous pouvez faire confiance à cette société les yeux fermés. Très bon travail et très bon service après vente . Merci Mr et Mme Valette nous ne vous remercierons jamais assez d'avoir créé l'objet de rêve de nos enfants . mi avril ils en profitent déjà"

"Une équipe très sympathique et très professionnelle , du très bon travail , des délais respectés et un résultat prometteur (piscine posée en octobre) ! Je suis absolument ravie. Mr Valette et son épouse sont très à l'écoute , ne poussent pas à l'achat, c'est appréciable et sont très réactifs. Un SAV au top également !! je recommande !!!"