LABEL PISCINES agence

"Mauvaise expérience de ce magasin Au vu des autres avis je vois que je ne suis pas là seule à être tombé dans le panneau de la mauvaise qualité des produits achetés. (Filtre , pompe a chaleur etc.. ) Et vendeurs non professionnels. Je déconseille fortement ce magasin ."

"Ce magasin est a fuire aucun professionnalisme j'ai voulu faire travailler une entreprise Locale pour ma piscine j'ai eu que des problème . Volet / lame d'eau / filtre / pompe a chaleur."

"Établissement qui pose question Électrolyseur de piscine marque REVOLU SEL sous garantie et hors service au bout d un an Reponse facile du responsable : l’electrolyseur à pu tourner sans eau et s altérer Évidemment non ! je ne suis pas ignorant ni laxiste J attend la prise en charge de la réparation dans la mesure où ma responsabilité n est pas engagée Suite à venir"

"Fuyez cette mascarade de commerce. Nous sommes rentrés l’espace de 5min pour demander conseil sur un problème de tâches de rouille sur notre coque. Un homme, plutot agé (et non pas un saisonnier comme certaines réponses dans les commentaires le laisse croire), nous a pris de haut, dans l’irrespect le plus total. Une blague pour un commerçant."

"Très bonne experience. Le personnel est a l' écoute et réactif."

"Vraiment déçu de ce magasin. Il y a deux ans, nous avons acheté un robot de piscine pour 300 €. Malheureusement, il est tombé en panne. N’étant plus sous garantie, nous avons demandé un devis de réparation. Le responsable nous a répondu que c’était du consommable et que ce type de robot ne se réparait pas. J’ai alors contacté directement le SAV du fabricant, qui m’a confirmé que c’était faux et que ce genre de discours nuisait à l’image de leur marque. Ils m’ont expliqué comment diagnostiquer la panne et, après avoir commandé la pièce nécessaire, j’ai pu effectuer la réparation moi-même pour un coût de seulement 35 €. Et je ne parle même pas de l’accueil en magasin, qui est tout sauf professionnel… Dommage, nous irons désormais ailleurs"

"Ce magasin ne mérite aucune étoile. J'y suis allée deux fois et j'ai été très mal accueillie les deux fois. L'homme à l'accueil qui est sensé être là pour conseiller les clients est hautain, incompétent et désagréable. Il donne l'impression qu'on le dérange et ne sait même pas répondre à nos interrogations... Avec un comportement pareil, il ne faut pas travailler dans le commerce. Je ne retournerai pas dans ce magasin et je vais chercher des conseils ailleurs..."

"J'ai acheté une pompe chez eux, je l'ai reçue dans les temps indiqués rien à dire. Et elle est tombée en panne en Juin. J'ai envoyée une photo pour savoir quel recours j'avais car encore sous garanti, j'ai eu un technicien charmant qui m'a dit avoir reçu la photo et contacter le SAV rapidement mais que le plus simple serait d'en racheter une. Je les ai relancé 3 fois pour le SAV, aucune réponse, le plus simple est d'en racheter une (400€ donc). OK. Sauf qu'un ami à moi regarde par hasard et s'aperçoit que c'est le condensateur qui a brulé. Il l'a changé en 3 minutes, j'en ai eu pour 10€. Pas très honnête tout ça... et à ce jour aucune nouvelle... pas très sérieux tout ça."

"Novices en piscine, nous sommes passés hier pour venir chercher du sable pour notre pompe et tout ce qu'il fallait pour bien entretenir notre piscine. On nous a pris de haut, à la limite de se moquer parce que nous ne connaissions pas la quantité de sable qu'il nous fallait... résultat, nous avons pris le sable et sommes allés à Leclerc à côté prendre un kit de démarrage et des conseils youtube! Dommage que des professionnels ne soient pas aussi commerçants et accueillant, je crois que c'est la base quand on gère un magasin !"

"Cet établissement ne mérite même pas une étoile. Personnel incompétent, voir condescendant, surtout le jeune homme qui nous accueil en short et pieds nus. Désagréable au possible et surtout pas commerçant, je conseille vivement de faire quelques kilomètres de plus pour trouver de vrais professionnels."

"Je recommande, personnes très professionnelles, écoute, conseils et courtoisie, disponibilité+++"

"Bon accueil, les vendeurs sont très professionnels, qui connaissent bien leur métier, les prix sont corrects. Je recommande vivement."

"J'ai fait construire ma piscine par votre entre entreprise et je suis totalement satisfait de la réalisation. De supers conseils."

"Je suis cliente régulière de ce magasin et le personnel est accueillant et professionnel. L’alternant est de très bons conseils et est agréable."

"Société à fuir ! Aucun professionnalisme. Il ne connaît pas les produits ! Et le gérant n’assume pas ces erreurs de vente . Nous avions demandé lors de la vente à distance une nage à contre-courant d'un niveau expert. Celle-ci est impropre à l'usage demandé et n’a aucune puissance mais c’est a nous de le prouver . De plus celui-ci encaissera votre chèque sans matériel ! Nous attendons toujours notre bâche reçue cassée J’ai bien acheté chez eux et non par un intermédiaire ! Oui il décline tout responsable et ne déclenchera aucune intervention sur votre matériel qui ne fonctionne pas ! Sur le devis « nage contre courant » sans référence précise !"

"piscine hors d'usage depuis plus de 2 mois prise balaie cassée et divers tache sur la coque et marche escalier a refaire vive les coques espagnole apparemment le directeur de la région sans fous totalement du coup normalement un procès va être en cour"

"Expérience top!! Tres bon accueil et conseils."

"Société à fuir ! Elle est gérée par un professionnel qui ne l’est que de nom. Il ne connaît pas les produits vendus et donc, de fait, le matériel à joindre à la commande. Le conseil & les instructions sont faibles, il vous renverra chercher les informations vous même : imaginez si un fabricant de meuble suédois vous demandait d’aller chercher la notice ailleurs ? C’est tout de suite plus facile, d’assumer ses erreurs, en mettant en défaut notre recherche d’information. Vous risquez d’être pris de haut si vous mettez en cause les compétences, mais je vous assure, c’est bien le cas… La matériel, récupéré (parce qu’il a fallu se déplacer) en échange de son erreur, est défectueux. En compensation, je ne suis même pas cru alors que j’ai réalisé toute l’installation de la piscine… Et oui : nous avons réalisé la mise en œuvre, heureusement j’ai envie de dire. Je peux vous assurer que le litige n’est pas une faute de ma part car seul le produit manquant le jour de la livraison est en cause (car oui : livraison incomplète)."

"Magasin au top !! De bons conseil je recommande fortement"

"Sérieuse et accueillante, l'équipe nous a accompagné dans notre projet. Prix très intéressant."

"J'y suis allé pour acheter un ma piscine la bas. Équipe au top. Très bons prix. Très bons conseils ils ne poussent pas à la consommation et sont à l'écoute des besoins."

"Personnel au top et hyper pro. Showroom magnifique. Content de mon acquisition !!!!!"

"Super magasin personnel à votre écoute je recommande !"

"Équipe très profesionelle et à l'écoute. Content du service pour mon projet. J'y retournerai."

"Très belle expérience, professionnalisme conseils écoute tout y est !! N'hésitez pas pour votre projet piscine foncez!!"

"Les nombreux conseils et réponses à mes questions ont été d’une grande utilité. Très bon rapport qualité prix. Merci !"

"Bonne accueil, de très bons conseils avec des produits au top"

"Personnel compétent et sympathique avec un large choix de matériel"

"Magasin au top! Super équipe, toujours de bons conseils"

"je conseille ce magasin une équipe à l écoute et de bons produits"

"Conseils, service après vente au top Équipe sympa, réactive et à l écoute Je recommande ce magasin comme celui de st priest en jarez et Firminy"

"Bonsoir , je recommande les magasins LABEL PISCINE, conseil technique et ses équipes sympathique. Eric mathon SNTP"

"Merci pour l'accueil et votre serviabilité, rien a dire sur les travaux Que je vous ai confié impeccable"

"Que se soit dans l’un des 3 magasins (FIRMINY, ST PRIEST EN JAREZ OU ST CHAMOND) l’accueil y est parfait, les vendeurs sont a l écoute et de très bons conseils Les produits sont de qualités Poussez les portes de l’un de ces magasins vous ne serez pas déçus"

"je cherchais un Spa après avoir fait le tours des magasins, c'est ici que j'ai trouvé mon bonheur rapport qualité prix top acheté le 3 avril installé chez moi le 7 avril. très rapide installation pro mille merci je recommande fortement."

"Un équipe très disponible et des conseils adaptés que ce soit pour une rénovation ou l'entretien courant d'une piscine. Je recommande ce magasin."

"Entreprise a éviter! Pour l achat d un spa.il réponde pas au tei vous livre le spa hors délais demande 50 % d acompte !!!vous livre avec des véhicules non adaptés ,pose le spa au sol et après on ce débrouille ! Pas de notice en français pour spa et lève bâche !!a vous de percer des trous dans le spa pour fixation bâche, si on appel sur site , on sent que l on dérange, et souvent on dois vous rappeler; jamais rien .. une cata pas commerçant pour un sous ! Ils ont de la chance que le marché et porteur la demande exponentielle ; a éviter pour produit technique"

"Très bien reçu. Personnel pro, de bon conseil. Prix correct."

"Bonjour, Malheureusement je ne pourrais pas juger la qualité des produits mais par contre je peux juger le service. Appel il y a plus d'une semaine sur le site de Firminy car je souhaite m'équiper d'un volet roulant et/ou d'une bâche a barre. La personne m'indique que je dépend de Saint Chamond et m'informe que le responsable du site de Saint Chamond Richard va me recontacter. Mais depuis …. c'est le désert! Dommage"

"J'y suis allée pour avoir un renseignement sur les pompes à sel. La personne qui m'a reçue m'a très bien renseigné. Bon rapport qualité prix"

"Un accueil vraiment top et à l'écoute merci bcp pour vos conseils"

"Achat d'un tuyau flottant. Mauvaise qualité et ne marchant pas alors qu'un acheté chez leroy merlin marchait très bien. Aucun sens commercial, cetait bien sur de notre faute, etc. Bref nous n'y retournerons pas plus."

"Toujours de bon conseil très professionnel avec des prix très compétitif je recommande 👍"

"Professionnels disponibles et de bons conseils. Rapport qualité prix très intéressant."

"Très bon accueil j’y ai trouvé tout ce qu’il me fallait à des prix compétitifs ! Je recommande"

"Chaque fois que je suis passé les voir afin de traiter la couleur de l'eau de ma piscine, ils m'ont toujours accueilli chaleureusement. Merci pour vos conseils"

"Super accueil et conseil. Produit de qualité. Très bien."

"Accueil au top!! Rapport qualité prix excellent, jolie showroom, il manquait ça sur st chamond!!!"

"Large choix de produits ( et disponible !) Bon prix et bon accueil. Je recommande."

"les conseils de vrais professionnels, des produits de qualité et des bas prix. Bravo à vous."