Pisciniste Bordeaux - Diffazur Piscines

"Piscine réceptionné en mars 2020, sur la commune de Blanquefort. Je passe tous les déboires de la construction dont le changement de conducteur de travaux, les finitions au rabais, les échanges compliqués, ... Rapidement, le revêtement de la piscine devient moucheté, au niveau de tous les micro cristaux de l'option Imperial. (Je vois que je ne suis pas le seul sur cette période, bizarre ...) Je signale le problème et mon m’envoie en réponse un devis de prestation (déplacement d'une personne) pour venir constater. Dommage la promesse initiale était belle, mais l’exécution moins. Le prix oui, la qualité non. Je ne recommande donc pas cette société. edit : Je vois que même après la construction chaotique, vous restez sur la même ligne de conduite. Il est plus facile de dire que c'est le client le problème plutôt que d'assumer ses responsabilisées."

"Nous avons sollicité Diffazur pour notre projet. La technique de construction employée par Diffazur semble être très performante. Néanmoins, nous avons choisi de ne pas confier notre projet à Diffazur en raison de l’externalisation de l’étape de terrassement : phase à la fois critique et onéreuse. Nous avons préféré sélectionner une entreprise clef en main. Nous tenons néanmoins à souligner les échanges positifs avec M. Vin, qui a été réactif et disponible sur l’ensemble de l’étude."

"Très bonne assistance et conseils du Sav. Ma pompe qui régule le pH était en anomalie. Après intervention par le technicien et un contrôle de l’installation, quelques rappels pratiques sur l’entretien des équipements et le suivi de son eau. Merci pour votre communication et votre réactivité."

"nous avons eu affaire à eux et ce serait mensonger de dire qu ils font du sur-mesure.ils vous forcent la main à toujours faire plus cher. quand je vois les avis je me dis que c est mieux de laisser tomber, d aller voir ailleurs"

"Un résultat très satisfaisant ! Nous avons choisi ce constructeur suite aux nombreux reportages et émissions ou cette belle entreprise est mise en valeur. Du commercial à la mise en service nous sommes très satisfait. Chaque chantier peux rencontrer des difficultés comme la météo ou un problème x ou y mais une réponse et une action à toujours été apportée rapidement. Le rendu final est magnifique ! Un grand merci à tous les intervenants ."

"Je pourrai écrire un roman sur la mésaventure de se faire construire une piscine par Diffazur entre : contrat abusif, délais non respectés car le contrat et leur façon de faire vous coince (on doit faire le terrassement, il vous donne un délai sauf qu'ils ne viennent faire l'implantation qu'au dernier moment, donc impossible de livrer le terrassement dans le délai indiqué sur le contrat et donc à partir de là ils vous disent que n'ayant pas respecté ce délai ils ne sont eux-mêmes contractuellement plus soumis à aucun délai, ils mettront donc 9 mois à construire notre piscine !) , tout puissance du constructeur (si vous n'êtes pas d'accord avec eux et que vous ne voulez pas valider l'étape et bien la solution apportée est qu'ils stoppent le chantier), on vous apprend pendant la construction que vous allez devoir vous-même arroser le béton puis brosser 3 fois par jour pendant 10 jours le revêtement (on paye pas assez cher certainement !!!), le SAV n'est pas mieux (le problème étant déjà d'avoir à faire appel au SAV et à bien plus d'une reprise) notre piscine a été finie le 21 mars 2023, à peine 8 mois plus tard, je leur signale un fort bruit de sifflement provenant de la pompe (vidéo à l'appui parce qu'avec Diffazur si vous avez pas de preuve ce n'est pas la peine d'y compter), nous sommes le 17 juin 2025 et ils ne sont toujours pas intervenus malgré un nombre incalculable de relances. Bref si vous voulez construire une piscine FUYEZ !!!"

"Je vous déconseille vivement cette entreprise. J’ai fait construire ma piscine avec eux et 3 ans après la piscine a pas mal bougé, j’ai de nombreuses fissures à différents endroits et le fond est taché (c’est d’ailleurs spécifié sur le PV de livraison mais ils n’ont rien fait depuis). La décennale ne fonctionne malheureusement pas car ce ne sont « que » des dégâts esthétiques ! Payer aussi cher pour avoir une piscine très abîmée aussi rapidement, prenez quelqu’un d’autre vous ne le regretterez pas"

"Belle boutique, produits de qualité. Nous sommes ravis de notre piscine à debordement. Service après vente à l écoute du client et rapidité. Techniciens d entretien, mise en route également compétents et répondent à toutes nos questions et attentes."

"Résultat très très décevant et cheap, parce que le skimmer et la bonde de fond ne sont pas centrés, alors que la piscine est rectangulaire ! Aucune solution apportée à ce gros problème malgré mes plaintes : le positionnement de ces éléments n'a pas été contractuellement défini et la piscine est fonctionnelle, donc pas de recours ... Construction pénible : le client doit gérer le terrassement (hors de prix une fois le cahier des charges établi par Diffazur), les permis, les autorisations de voirie. Notre jardin étant petit, nos plantes ont été allègrement bétonnées. Communication de Diffazur avec le client par LRAR, ce qui crispe les relations. Si c'était à refaire, je ne choisirais certainement pas ce prestataire."

"On est ravis du résultat ! 🥇 Merci à tous les intervenants et en particulier à Jordan pour son suivi et sa disponibilité tout au long du chantier! Tout s'est déroulé comme prévu jusqu'à la mise en route avec Brice de l'équipe du sav! 👍"