SCP Lyon

"Super accueil et de très bons conseils, cependant dans le dépôt, j'ai attendu longtemps avant que les 4 personnes présentes ne m'adressent la parole, dommage"

"Impec"

" Ce n’est pas une entrée pratique pour LKW. A votre arrivée, il vaut mieux s'arrêter dans la rue. Puis à l'entrepôt et ils diront rampe. Le déchargement est rapide. Personnel sympa."

"Pas facile de se mettre à quai en semi remorque"

"Excellent accueil pour livraison expédition. Agréable de voir des entreprises humaines ."

"Pas de monstre mais c'est sympa"

" Excellente gestion. Entreprise n°1 dans le secteur de la distribution B2B de matériaux pour piscine "

"Professionnel comme dans chaque entrepôt SCP"

"Achat d'un spa Wellis à 11000 €. Fuite au moment de la mise en route !!!. Le commercial ne concède aucun geste commercial : c'est normal qu'il y ait des problèmes sur les spas. SCP lyon : Les commerciaux ne semblent pas se soucier de leur client... suite réponse : Je vous remercie pour votre réponse. Le commercial s'est effectivement déplacé 2 fois : une lors de l'installation et une lors du SAV. Si le commercial se déplace , c'est effectivement dans le but de garantir la satisfaction client, ce qui est appréciable si un geste commercial est à la clé pour faire oublier le désagrément lié à une panne du SPA. Sinon je ne vois pas quel était l'objectif du commercial de SCP à venir lors d'une intervention de SAV. Il devait bien se doutait que le client n'était pas très content de la panne. Ayant travaillé de longues années dans la grande distribution, un commercial va rarement voir un client lorsque son matériel est en panne pour lui demander si tout va bien. En bon commercial, s'il fait le déplacement chez le client lors d'un SAV, c'est pour faire un geste commercial au client, c'est cela le sens du client..."

" Les jouets SCP sont géniaux "

"Acceuil très pro, personnel agréable et sympathique."

"super equipe"

"Vrai professionnel"

" Ils débarquent jusqu'à midi... si vous arrivez dans l'après-midi, vous pourrez rester jusqu'au lendemain. "

"Super, j’ai reçu une piscine que je n’ai pas commandé."

"très déçue !!!! commande d'un article pour offrir passée via un pisciniste, promise pour le lendemain en livraison express qui au final .......n'arrivera pas.... Présente au moment de l'appel, la correspondante à assurée que la commande passée vers 15h45 donc avant 16h30, serait livrée le lendemain matin en express, donc le mercredi, le pisciniste le lui a fait confirmer minimum 3 fois avant de passer commande, résultat : aujourd'hui vendredi tjrs pas de livraison et pas de colis encore envoyé donc annulation de la commande par cette mm correspondante. J'arriverai donc à mon invitation sans cadeau à offrir, merci à vous !!! On ne fait pas de promesse que l'on ne tient pas !!"