SolidPool Lyon - Tout Pour l'Eau

"La société solidpool vient de réaliser ma piscine semi hors sol située sur la Ravoire à côté de Chambéry. Tous les corps de métier intervenant ont été très professionnels et ont réalisé les travaux en temps voulu. Le technicien ainsi que le commercial ont pris le temps de m'expliquer le fonctionnement et l'entretien a effectué sur la piscine. Je suis pleinement satisfait de ma piscine."

"Toujours à l’écoute du client en essayant de trouver une solution financière acceptable (replacement cellule électrolyseur), merci tout particulièrement à Anne"

"Un grand merci à Corentin, Yoann, Anthony et à toute l'équipe de Solidpool (magasin de St Savin également) pour leur professionnalisme, conseils et disponibilité ,tellement appréciable... Nous avons été ravis de tous les intervenants, du sérieux, de la ponctualité et qualité du matériel. Un chantier agréable à suivre! Nous recommandons vivement SOLIDPOOL pour votre installation piscine!"

"Juste magnifique !!!!! Parfait !!! Une équipe de professionnels à notre écoute . À recommander sans modération !!!!!"

"Un grand merci à Corentin ! Il a été très efficace pour le dépannage de mon volet, il est aussi très aimable. Merci également aux membres de l'équipe du nouveau magasin de Sainte Consorce pour leurs conseils judicieux à propo de la remise en route de la piscine."

"Plus que satisfait par mon achat chez solid pool. Piscine en autoconstruction, les échanges techniques et conseils divers sont de qualité. Le montage est facile pour un bricoleur averti. Mention spéciale pour Fabienne qui a supporté stoïquement toutes mes questions tout au long de mon projet. Bref, une très belle piscine avec un prix contenu en se remontant un peu les manches."

"Prestation sérieuse besoin d'aide toujours là l'écoute merci pour vos conseils Équipe sérieuse on ne vous laisse pas avec des problèmes non résolu."

"Une de mes connaissances à un gros contentieux avec ce pisciniste.... faire très attention, il ne prend pas ses responsabilités en cas de problème lors de la construction."

"J'ai fait confiance a Tout pour l'eau pour la seconde fois. Ils avaient construit ma premier piscine en 2017. Entièrement satisfait de la prestation. Pour la seconde je suis donc revenu vers eux. Résultat la même satisfaction. Professionnels, de bout en bout. Beau boulot félicitations"

"Merci Corentin pour ce guidage à distance pour une réparation efficace. Merci pour l'accueil pertinent et le suivi très réactif. Je recommande cette équipe."

"Après avoir consulté plusieurs entreprises, nous avons confié notre projet à Solidpool. Nous sommes ravis du résultat. Le projet a été livré dans les temps malgré la météo très contrariante, grâce aux efforts de tous les intervenants. Bravo! Mentions spéciales à l'entreprise O ET TERRE (terrassement et maçonnerie) et à Anthony BLEIN notre interlocuteur commercial pour leur investissement et leur sérieux. Je recommande chaudement Solidpool pour un projet piscine."

"Très bonne équipe pour la réalisation de piscine très professionnel avec un conducteur de travaux au top et des intervenant sérieux. Bravo et merci pour cette belle piscine."

"Merci à votre installateur Corenthin pour l'exactitude de l'installation - pro, avenant organisé et zen. A voir maintenant l'installation dans le temps maintenant. Coté ADV Fabienne à bien compris notre demande malgré des difficultés technique d'échange de mails"

"Satisfaits de notre choix de pisciniste, M.Blein dispo pour répondre à nos questions en début de travaux. Très bonne équipe pour les travaux piscine et paysagisme, sympas et consciencieux. Nous recommandons"

"Nous avons choisi SolidPool pour notre projet. Entreprise très professionnelle dont les maîtres mots sont réactivité et efficacité. Nous tenons à remercier tout particulièrement, Mr Blein pour ses très bons conseils, ainsi que toutes les équipes du chantier. Le résultat est là !"

"nous avons fait confiance à solid pool pour la construction de notre piscine pour cet été 2024 nous avons été très bien accompagnée pour toutes nos questions les équipes sont professionnelles et explique très bien ce qu ils font équipe terrassement et de l autre équipe solid pool nous sommes ravis de la prestation"

"J'eu l'intervention de Corentin, très professionnel travail très propre et à l'écoute de nos questions. J'ai eu droit à beaucoup d'explication merci encore pour votre professionnalisme."

"Après une construction d'une piscine en 2022, SolidPool a toujours été disponible pour répondre à nos questions relatives à l'entretien ou évolution ; Réactivité, Échanges efficaces : rapides & précis ont également toujours été au RdV ! Merci pour votre professionnalisme Corentin L. Anthony B. Et Mesdames du magasin de Lissieu."

"Sollicité d'abord pour un changement de Pompe, puis pour une mise en service après hivernage, une très bonne expérience client! Que ce soit Fabienne pour la relation client administrative ainsi que Yohann ou Corentin sur place, tous sont des experts de la piscine. Et surtout un travail qui se termine après rangement et nettoyage! Rendez-vous à la fin de saison pour l'hivernage!"

"Suite à l'acquisition chez Solidpool d'un kit piscine à monter soi-même, je remercie la commerciale Fabienne pour ses conseils et le temps accordé pour son accompagnement dans mon projet. Je conseille cette solution d'auto-construction pour sa facilité de mise en oeuvre équivalent à un jeu de lego et accessible à tous."

"SolidPool m'a fait un devis de 960 € pour un démontage complet du volet roulant immergé de ma piscine afin d'enlever le tuyau d'arrosage qui le bloquait. Finalement, le jour de l'intervention les 2 techniciens n'ont ôté que les caillebotis qui recouvrait la plage du rideau et n'ont rien démonté. Ils ont simplement branché un système pour débloquer électriquement mon rideau en 1h... Ils n'ont pas voulu réajuster la facture en conséquence par rapport aux modalités de l'intervention qui avait changées. Ils n'ont jamais donné suite à mon courrier recommandé.........."

"Pour réparer le rideau roulant de ma piscine bloqué à cause d'un tuyau d'arrosage, SolidPool m'a fait un devis à presque 1000€ pour un démontage complet du rideau. Finalement le jour de l'intervention les 2 techniciens n'ont pratiquement rien démonté et simplement branché un système pour débloquer mon rideau en 1h... Ils n'ont pas voulu réajuster la facture en conséquence par rapport à l'intervention qui avait changée."

"Magasin de Gerland indiqué comme ouvert ce jour, 15 décembre 2023, sur internet. Je viens donc spécialement de l'extérieur de Lyon pour acheter des produits pour hiverner ma piscine ... et je trouve porte close !!. Un personne avec une veste au nom de Tout pour l'eau croisée sur le parking m'indique que le personnel est en réunion toute la journée ... ... ben voyons. La moindre des choses serait de mettre à jour les horaires d'ouverture pour eviter aux clients de se déplacer inutilement !!"

"Nous avons mené le projet avec Solidpool lyon Nous avions pas mal de contraintes techniques qui ont bien été prises en compte par Mr Blein Il a su répondre à toutes nos questions de manière très réactive, nous faire de bonnes propositions sur l’esthétique et la famille est ravie du résultat !"

"Nous avons confié notre projet de piscine à Solid Pool. Nous sommes très satisfait du résultat. Entreprise très sérieuse. Budget et délai respectés. Nous souhaitons remercier Anthony (partie commerciale) pour la gestion du projet dans son ensemble et Corentin (partie technique) pour sa disponibilité et ses interventions de qualité."

"Pompe à chaleur de cette marque posée en juillet 2019. Un premier incident de chauffe en 2021. Et aujourd'hui le compresseur est HS. Il faut tout changer 2600€ après avoir déjà payé 3500 en 2019. A fuir"

"Nous sommes ravis d’avoir confié notre projet de piscine à SolidPool. M Blein a été de très bons conseils, toujours très disponible, et les délais annoncés ont été parfaitement tenus ! L’équipe est vraiment sérieuse et très professionnelle ! Bravo et merci pour tout ! Thomas et Claire"

"Un grand merci à l’équipe Solidpool pour leur aide. Notre projet d’auto construction a été largement facilité grâce à eux. Le concept est génial avec un bon rapport qualité prix. Le top!!"

"Très bonne expérience ce jour. Nous avions quelques difficultés pour redémarrer la pompe à chaleur et avons appelé vendredi dernier. Corentin est passé dès ce matin et a résolu le problème en 2 minutes en prenant le temps d’expliquer pour la prochaine fois. Enfin, ce qui a été le plus appréciable: l’absence de facturation considérant le temps passé sur place, la vraie définition du SAV!"

"Épuisette achetée en Janvier. Qualité professionnelle... morte en Juin. On refuse de me l'échanger. On ne me retrouve pas dans leur système informatique. On me fait généreusement 10% sur la nouvelle. Je n'y retournerai plus. Un client de perdu..."

"Equipe tres competente avec un maitre d oeuvre mr blein tres a l ecoute et professionnel qui a tout géré. Piscine operationnelle 1 mois avt date prevue..parfait Je recommande"

"Après avoir réalisé le passage au sel en Octobre, un technicien (Corentin) est venu ce printemps m'aider à démarrer ma pompe récalcitrante. Réactif et efficace. Merci"

"Achat d’une piscine Solidpool il y a plus de quatre ans , extrêmement contente . Si j’avais une question le revendeur ( toujours le même ) à toujours répondu présent . Lorsque j’ai un petit soucis les techniciens sont toujours revenus dans les plus bref délais . Je conseil à 100% et merci au service après vente . Merci ."

"Passé une commande d'une pièce pour balnéo, je reçois par mail la confirmation de ma commande, je contacte au bout de 10 jours le magasin où j'aurais dû récupérer la pièce, on me répond qu'il n'ont pas de commande à mon nom , ni pour cette pièce. Je renouvelle mon appel plus d'une semaine après, toujours rien. Ayant besoin de cette pièce assez rapidement, j'envoie un mail d’annuellement de ma commande au siège de l'entreprise qui me répond très rapidement ne pas savoir ce qui s'est passé et mener une enquête. Manque de réactivité du magasin de Sablons (38) après mon premier et second appel téléphonique."

"Merci à tous les techniciens de SolidPool Gerland réactifs pour les travaux réalisés. Merci aussi à FABIENNE excellente commerciale pour ses conseils sa bonne humeur, et sa gentillesse. clients fidèles depuis 2010"

"Grâce à des amis nous avons connu Solidpool C est Anthony Blein qui nous a vendu notre piscine et qui a coordonné notre chantier. Nous avons apprécié son sérieux, le respect des délais et la qualité du produit qu il représente très bien. Il a su être rassurant alors que nous n avions aucune expérience en matière de piscine Malgré la difficulté et le petit terrain, le terrassier a su s adapter et réaliser un excellent travail Nous avons particulièrement apprécié Corentin qui a été force de propositions et qui a dénoué un problème majeur lié au terrain. Et même si Solidpool n’ont pas été les moins chers sur le marché, nous sommes super contents de notre magnifique mini piscine, tout simplement parfaite. Nous vous recommandons les yeux fermés Anthony Blein et son équipe"

"Corentin, le technicien a été très efficace pour réparer la filtration qui ne se mettait plus en route automatiquement ! Il est de très bon conseil, très professionnel et très ponctuel ! Merci"

"L’équipe de solidpool est très sérieuse et professionnelle. Elle est à notre écoute, très disponible et source de proposition. Les produits disponibles en magasin ou sur catalogue sont de très bonne qualité et souvent fabriqués en France. Merci Arnaud et à toute votre équipe ! Continuez comme ça ! A très bientôt ! Bertrand et Pascale"

"Piscine construite en 2016; très bonne qualité. Mais surtout SAV exceptionnel: electrolyseur tombé en panne 3 mois après la fin de garantie, changé gratuitement sans discuter; et liner changé gratuitement 6 ans après la livraison suite à une promesse lors de la construction: promesse tenue donc. Par ailleurs, magasin de Lissieu toujours près à vous aider pour tester l'eau si souci."

"Nous avions un problème avec notre catalyseur ; SAV super efficace ! Heureusement, Corentin, Électricien de SolidPool Gerland est venu très rapidement et nous a tout remis en marche ! Merci pour la réactivité !"

"Merci à Corentin et Anthony pour votre professionnalisme."

"J'ai fait construire ma piscine par SolidPool. Ils sont très professionnels, je suis très heureux du choix de leurs principes de construction ! Je ne mets que 4 etoiles car la partie terrassement et maçonnerie qu'ils sous-traitent a été cauchemardesque en terme de délais et de dispo."

"Aucun suivi et aucun service apres vente. Apres avoir changé mon système de filtration (chez eux) ils sont incapables de me fournir des nouveaux filtres . Ne me rappellent pas et finalement me renvoient sur internet..."

"J’ai fait construire ma Piscine par Solidpool, j’ai apprécié le professionnalisme du commercial Anthony qui suit parfaitement bien la réalisation des projets qu’il a vendu et la disponibilité et l’efficacité du technicien Correntin qui est venu plusieurs fois à ma demande lorsque j’ai eu besoin de lui. Je recommande LT"

"Bravo à l'équipe tout pour l'eau gerland qui devant la problématique actuelle de manque de matière a su trouver une solution à ma commande de liner. Et ça de la plus belle manière puisque en attendant la fourniture d'un liner coloré j'ai reçu dans les délais un liner blanc (Offert)...encore Chapeau Tout Pour L' Eau👍"

"J’ai commandé un liner pour ma piscine (j’habite en Suisse). Le contact a été très professionnel et les renseignements de bonnes qualités. J’ai fait 3 devis dans 3 entreprises différentes sur le web et Tout Pour l’Eau était le moins cher pour une qualité meilleure. J’ai dû poser une bonne dizaine de questions au vendeur (Victor) qui a toujours répondu dans l’heure avec un bel esprit commercial. Très belle expérience d’achat."

"Peu habituée des avis google, je me permets ce jour de vous faire part de mon mécontentement face à l’accueil téléphonique que j’ai pu recevoir de la part de votre magasin. En effet mes parents vous ont appelés pour un problème de fuite dans leur piscine. N’étant pas habitués de l’outil informatique ils ont dû à plusieurs reprises vous envoyer les informations par mail. Voyant que les mails n’arrivaient pas je vous ai rappelé personnellement et cela pour faire gagner du temps aux deux parties. Force est de constater que j’ai été confrontée à une personne fort désagréable et qui de plus m’a raccrochée par 2 fois au nez (le paroxysme du manque de correction surtout de la part d’un « PDG »). Ainsi je vous déconseille ce magasin car le peu d’égard et de respect qui est accordé à des clients de tout pour l’eau, et cela apres plus de 20ans d’achat chez eux, prouve le manque de sérieux et de fiabilité de la structure..."

"C'était mon fournisseur attitré. Et puis voilà la coquille : ils oublient de me donner le 2eme colis rendant inutilisable le filtre que je venais d'acheter. Le jour de leur départ en vacances de 15 jours. C'est dommage ! Du coup commande Amazon livrée le lendemain. Et remboursement par chèque 4 semaines après. Tant pis pour eux."

"Les vendeurs sont dans le métier et ça se sent ! je devais changer ma filtration et ils m'ont trouvé un matériel récent et compatible avec celle que j'avais. j'ai attendu pour la livraison mais au final peu de changement de plomberie et je suis content d'avoir une solution"

"ma pompe ne marchait pas, j'avais besoin que quelqu'un passe en urgence ! Après quelques coups de fil sans réponse je me suis décidée à aller en magasin la personne qui s'occupe des pièces détachées était débordée mais elle m'a expliquée pourquoi, j'ai compris, un proche est passé pour réparer."